用户隐私政策
2025-05-16 22:45:49
一、我们收集的信息
基本信息：当您注册账户、咨询业务或下单时，我们可能收集您的姓名、性别、联系方式（如手机号码、电子邮箱）、收货地址等，以便为您提供服务、沟通订单情况及配送商品。
交易信息：您在庆洋烘焙服定制、购买服装等交易过程中，我们会记录订单信息（包括服装款式、尺寸、颜色、价格、下单时间等）、支付信息（支付方式、支付金额等），用于订单管理、财务核算及售后保障。
设备信息：在您使用我们的网站或移动应用时，我们可能收集您的设备类型、操作系统、IP 地址、浏览器类型等信息，以保障服务的安全性和稳定性，优化用户体验。
二、信息的使用
提供服务：利用收集的信息为您提供定制、购买庆洋烘焙服产品和服务，处理订单，安排配送，以及提供售后服务。
沟通交流：通过您提供的联系方式与您沟通订单进度、商品咨询、售后问题等，也可能向您发送与服务相关的通知（如订单状态变更通知）。
优化服务：分析收集的信息，了解您的需求和偏好，改进我们的产品、服务和用户体验，开发新的款式和功能。
安全保障：用于预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全等违法违规行为，保护您和我们的合法权益。
三、信息的存储
我们会将收集的个人信息存储在安全的服务器或存储设备中，采取技术措施和管理措施（如数据加密、访问控制、定期备份等）保障信息安全，防止信息泄露、丢失、损坏或被非法获取、使用。
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有规定的除外。超出保留期限后，我们会对相关信息进行删除或匿名化处理。
四、信息的共享
服务提供需要：为了完成订单配送、支付处理等服务，我们可能会将必要的信息（如收货地址、订单金额等）共享给物流配送公司、支付机构等第三方服务提供商，我们会要求这些第三方遵守严格的保密义务和安全措施。
法律要求：在法律要求或受司法、行政机关合法指令的情况下，我们可能会依法共享您的个人信息。
五、您的权利
访问权：您有权访问我们收集的关于您的个人信息，可通过登录账户或联系我们的客服查询。
更正权：若您发现我们处理的个人信息有误，有权要求我们进行更正，您可以在账户设置中自行修改或联系客服协助处理。
删除权：在符合法律规定及本隐私政策约定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。例如，您的账户注销后，我们会删除与该账户相关的个人信息。
撤回同意权：对于您曾经授权我们使用的个人信息，您有权随时撤回同意，但撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理活动的合法性。
六、未成年人保护
七、隐私政策的变更
八、联系我们
客服电话：[4006001689]